المعلومات “الراقدة” هي الملفات الرقمية (والورقية على حدٍ سواء) المخزنة على أجهزة أو أوراق أو في أي شكل آخر.

بشكلها الرقمي، المعلومات “الراقدة” هي كل ملفاتنا (كالتقارير والأدلة وعروض جمع الأموال أو عروض المشاريع وبيانات الاتصال وبيانات الحسابات، ألخ)، وبياناتنا التعريفية ورسائل بريدنا الإلكتروني والمستندات المرفقة ورسائلنا النصية القصيرة ألخ، المخزنة على أجهزة الحاسوب والهواتف والأقراص الصلبة ومفاتيح اليو إس بي وبطاقات الذاكرة إس. دي. والأقراص المدمجة وخوادم “السحابات” الإلكترونية. أو تلك الخاصة بمقدمي خدمة البريد الإلكتروني الخاص بنا، حين يتم تحويلها أو نقلها بشكلٍ غير مباشر بين أجهزة مختلفة. لا بد من الإشارة هنا إلى إمكانية وجود كميات كبيرة من الملفات الرقمية الراقدة على الأجهزة المحمولة بما في ذلك الهواتف الذكية حيث أن البيانات راقدة إلا أن الجهاز نفسه متحرّك.

يمكن تخزين نسخ ورقية عن هذه البيانات في خزانات الملفات والأقبية والمكاتب والمحافظ وعلى الرفوف والدفاتر والسجلات.

غالبًا ما يهتم الأشخاص أو الجهات التي تعارض عمل المدافعين عن حقوق الإنسان كثيرًا بالتمكن من الوصول إلى مثل هذه البيانات: في حال وقوعها بين أيديهم، تستطيع هذه المصادر أن تزوّد خصومنا ببحر وافر من المعلومات عن مشاريعنا أو تحرّكاتنا أو منظماتنا. لهذا السبب، تعتبر سرقة ومصادرة أجهزة الحاسوب والهواتف وأجهزة تخزين الذاكرة من التكتيكات الشائعة المستخدمة ضد المدافعين عن حقوق الإنسان. قد تحاول جهات أخرى اختراق بريدنا الإلكتروني أو حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو خدمات السحابة الإلكترونية، أو محاولة الضغط على الشركات من خلال الوسائل القانونية لتسليمهم بياناتنا.

عند قيامكم بالتفكير بلائحة تتضمن كل “المعلومات الراقدة” لديكم، يجب التفكير في بعض الجوانب الأخرى، مثلاً:

  •      مكان وجودها
  •      من يستطيع الوصول إليها
  •      مدى حساسية محتواها بالنسبة لكم أو لمنظمتكم أو للأشخاص المذكورين في المستند (مثلاً الشهود أو إفادات الضحايا)
  •      مدى أهمية المحافظة عليها
  •      المدة التي يجب أن تبقى خلالها محفوظة.

يمكنكم الاستعانة بجدول شبيه بالجدول المعروض أدناه من أجل وضع خارطة بالمعلومات الراقدة. من بعد الإنتهاء من النظر بالحد الأدنى، إلى أهم معلوماتكم ومكان وجودها، يمكنكم العمل على تحديد السبل الملموسة لحمايتها.

المعلومات الراقدة
النوع

(أمثلة

الجوانب
مكان وجودها من يستطيع الوصول إليها ومن يصل إليها عادة مدى حساسيتها كيف يجب حمايتها
مستندات مالية بصيغة إلكترونية مجلد مشترك محمي على خادم محلي الفريق التنفيذي سري للغاية محفوظة في قسم مشفّر ومخفي. يتم نقل نسخ احتياطية بشكل يومي إلى قرص صلب مشفّر.
تقارير برنامج الحملة عن الرقابة مجلد المستندات على خادم محلي أعضاء الفريق ومدير البرامج سري محفّظ في قسم مشفّر
برنامج أدوبي إنديزاين لمطوّر البرمجيات الحاسوب المحمول الخاص بمدير محتوى البرمجيات مدير محتوى البرمجيات سري مرخص ومحمي بكلمة سرّ

في القسم التالي، سنتطرق إلى كيفية وضع خارطة بالمعلومات المتنقلة وكيفية تحديد نقاط الضعف وكيفية حمايتها.